Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Diafana Vencimuria ("nosotros", "la Plataforma" o "la Empresa"), con domicilio señalado en el pie de este sitio, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a los términos descritos en este Aviso de Privacidad.

2. Datos Personales que Recabamos

Dependiendo de su interacción con nuestros servicios, podemos recabar las siguientes categorías de información:

• 01Datos de identificación y contacto, tales como nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, datos de facturación.
• 02Datos de acceso y uso de la plataforma, incluyendo credenciales de registro, preferencias de configuración y registros de actividad.
• 03Datos técnicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies, recabados de forma automática durante la navegación.
• 04Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto, encuestas o comunicaciones con nuestro equipo.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

• AProveer, operar y mantener el acceso a la plataforma y sus funciones.
• BGestionar el registro, autenticación y administración de cuentas de usuario.
• CAtender solicitudes, consultas y comunicaciones enviadas a través de nuestros canales de contacto.
• DMejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y optimizar nuestros servicios.
• ECumplir con obligaciones legales, contractuales o regulatorias aplicables a nuestra operación.
• FEnviar comunicaciones informativas o promocionales, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento para ello.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el consentimiento otorgado por el usuario al utilizar la plataforma, en la necesidad de ejecutar la relación contractual derivada del uso del servicio, así como en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Compartición de Datos con Terceros

Diafana Vencimuria podrá compartir información con proveedores de servicios tecnológicos, de hospedaje, procesamiento de pagos o análisis de datos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para los fines descritos en este aviso. No comercializamos ni vendemos datos personales a terceros con fines ajenos a la operación de la plataforma, salvo que medie consentimiento expreso o requerimiento legal.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar patrones de uso y mejorar el rendimiento de la plataforma. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como durante los plazos requeridos por obligaciones legales o contractuales aplicables.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible.

9. Derechos del Usuario (ARCO)

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nuestro equipo a través de los canales de contacto disponibles en este sitio.

10. Transferencias Internacionales

En caso de que los datos personales sean almacenados o procesados por proveedores ubicados fuera del país, Diafana Vencimuria procurará que dichos proveedores mantengan niveles de protección equivalentes a los descritos en este aviso.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recabamos de forma intencional datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

Diafana Vencimuria se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

13. Contacto

Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de la información de contacto disponible en el pie de este sitio.